Estratégia e transformação: o caminho da Eletros até 2027

28/10/2024

O planejamento estratégico é fundamental para atingirmos nossos objetivos futuros. A Eletros segue o plano estratégico definido em julho de 2024 e que norteará as ações da Fundação até 2027.

Nosso planejamento plurianual foi resultado de intenso trabalho partindo de uma análise do momento atual da Eletros, avaliando as tendências do mercado e os desafios propostos. Contribuíram fortemente para construção do nosso plano estratégico, os Conselheiros Deliberativos e os colaboradores da Fundação.

Construído com base na metodologia BSC (Balanced Scorecard), a agenda estratégica da Eletros demonstrado a seguir, define, a partir de cada perspectiva, quais são os objetivos a serem alcançados.

 

AGENDA ESTRATÉGICA | 2024 – 2027

Seremos uma fundação orientada às necessidades do mercado e reconhecida pela credibilidade e satisfação do cliente e para alcançar os objetivos, realizaremos os seguintes movimentos estratégicos:

 

1.GOVERNANÇA

Revisar o estatuto para permitir os movimentos estratégicos de novos clientes.

2.CAPTAÇÃO DE NOVOS CLIENTES

Estruturar área e processos comerciais para a conquista de novos clientes; estudar e definir nova identidade e marca.

3.RETENÇÃO DE CLIENTES

Fortalecer o relacionamento Institucional e desenvolver programas para a aproximação com participantes.

4.PROCESSOS

Otimizar os processos para agilizar entregas e reduzir burocracias.

5.PESSOAS

Desenvolver uma cultura vencedora para suportar o desenvolvimento do negócio.

 

Perseguimos fortemente os nossos objetivos estratégicos por meio da nossa missão, visão de futuro e valores:

 

MISSÃO

Proporcionar um futuro com segurança financeira para as pessoas.

 

VISÃO DE FUTURO

Ser referência no segmento, sendo reconhecida pela qualidade dos serviços e pela inovação nas soluções previdenciárias.

 

VALORES

  • Ética, responsabilidade e equidade
  • Transparência
  • Compromisso com a Qualidade
  • Eficiência Operacional
  • Trabalho em Equipe
  • Respeito aos direitos e ao indivíduo
  • Inovação com segurança